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郵便局長32年から転身したオーナー

北海道函館市函館施術所
事業責任者

山家 英雄 オーナー

  • 30代
  • 東京都
  • 脱サラ
  • オーナー未経験

郵便局長32年から
転身したオーナー

郵便局に32年間勤務し、最後は郵便局長を務めた。地域とのつながりが深く、高齢者と接する機会も多い職場。それでも「郵便局を一歩出れば、その方の生活に対してできることには限界がある」——そんな歯がゆさを抱えていた。転機は、テレビで見たフレアスの訪問マッサージ事業。こちらから伺い、直接身体に触れながら生活を支えられる仕事に強く惹かれた。利用者様も、社員も、その家族も幸せにできる会社をつくりたい。その責任を自ら背負う道を選んだ。

  • Q1

    独立・起業を考えたきっかけは何でしたか?

    独立・起業を考えたきっかけは何でしたか?

    郵便局を一歩出れば、
    できることには限界がある

    前職では、郵便局に32年間勤務していました。最後は郵便局長として、地域の多くの方々と接する仕事に携わってきました。郵便局は地域とのつながりが深く、特に高齢者の方と接する機会も多い職場です。ただ、郵便局に来ていただいた方には職員としてできる限りの対応ができますが、郵便局を一歩出れば、その方の生活に対して私たちができることには限界がある。そこに、どこか歯がゆさを感じていました。そんな中、テレビでフレアスの訪問マッサージ事業が取り上げられているのを見たことが大きなきっかけです。こちらから利用者様のもとへ伺い、直接身体に触れながら、その方の生活を支えることができる。「こういう仕事なら、もっと直接、高齢者の方の力になれるのではないか」と、強く興味を持ちました。

  • Q2

    この仕事の魅力はどんなと
    ころにありますか?

    この仕事の魅力はどんなところにありますか?

    感謝していただきながら、
    対価をいただける仕事

    これから新しく仕事をするのであれば、単に収益を上げるだけの事業ではなく、人から必要とされ、感謝される仕事をしたいと思っていました。未経験の分野でしたが、フレアスであれば訪問マッサージという形で地域の高齢者の方々を支えることができると感じ、挑戦を決めました。実際に始めてみて感じる一番の魅力は、「ありがとう」と感謝していただきながら、仕事として対価をいただけることです。利用者様から「来てもらってよかった」「気持ちよかった」と言っていただける。それだけではなく、ご家族様やケアマネジャー、施設の方からも喜んでいただける。一人の利用者様へのサービスを通じて、その周りのさまざまな方とのつながりが生まれていくところも、この仕事の魅力だと思います。

  • Q3

    オーナーとしてのやりがいと、
    これからの目標は?

    利用者様も、社員も、
    その家族も幸せにする

    独立にはもう一つ理由がありました。自分自身の責任で組織をつくってみたいという思いです。前職では人材採用など会社に委ねなければならない部分もありましたが、経営者になれば、採用する人も、どのような会社にするかも、自分の責任で考えることができます。実際にオーナーになって感じるのは、経営とは利用者様だけを見る仕事ではないということ。一緒に働いてくれる社員がいて、その社員にも家族がいます。「利用者様を幸せにする」「社員を幸せにする」「社員の家族も幸せにする」。簡単なことではありませんが、自分の判断や行動によってそれを目指せるのは、経営者だからこそのやりがいです。規模や売上だけを追い求めるのではなく、関わってくださる方々を少しでも幸せにできる会社をつくることが、これからの目標です。

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